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모노팰리스, 직접 확인하세요! 현장방문 환영

옥상 소음문제

작성자 l 11 작성일 l 2017-02-11 조회수 l 16093 첨부파일파일다운 l 첨부된 파일이 없습니다.

안녕하세요

14층 거주 입주민입니다.

관리실에 살짝 문의드린 적이 있는 부분인데
옥상에 설치된 팬이 돌아갈 때 나는 소음이
14층 복도는 물론 방 안까지 너무 크게 들려서
큰 불편을 겪고있습니다.

바람에 의해 돌아가는 팬에서 나는 소음인지라
밤 낮 할거없이 소음이 크게 들려서 너무 괴롭습니다.

방 안에서 나는 소음을 촬영해둔 것이 있는데
동영상 파일 첨부가 안되네요.

확인하시고 빠른 조치 바랍니다.

안녕하세요.
'내 삶이 예술이 된다!' 모노팰리스 입니다

지난 목요일 관리실에 문의 전화 와서 당일로 원인을 찾았더니 총 8개의 환풍기
회전축에 마찰이 생겨 소음이 발생함을 알아냈습니다.
목요일과 금요일 바람이 매우거세 처리하기가 곤란하여 2개에 대한 작업이 완전하지 못했습니다.

오늘 2개 부분의 문제도 모두 해결했습니다. 불편을 끼쳐 죄송합니다.
마찰음은 윤활유기능이 다 되었을때 나타납니다.

언제든 이와같은 상황이 발생하면 바로 관리사무소에 연락주시면 바로 처리하겠습니다.

모노팰리스는 고객님의 이해와 협조속에 더 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.

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